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Bienvenido a la Guía de UsuarioEsta guía ha sido diseñada para ofrecerte una navegación intuitiva y fácil de seguir, asegurando que encuentres rápidamente la información que necesitas para aprovechar al máximo nuestro sistema. A continuación, te explicamos cóm...

Captura de GastosEste módulo juega un papel crucial en la administración y el control financiero del condominio. Se accede desde "Administrar" -> "Captura de Gastos" y permite: Registrar un nuevo gasto (Proveedor, Monto, Fecha, Cuenta de Pago, Forma de Pago,...

¿Cómo iniciar sesión?Para acceder a tu sistema administrativo Birrex, deberás ingresar al portal: https://control.birrex.com Deberás asegurarte de utilizar Google Chrome como tu navegador para usar la plataforma. Una vez que ingreses al portal verás una ven...

Problemas con la contraseñaSi la combinación de usuario y contraseña que ingresaste son incorrectas, entonces recibirás un mensaje como el siguiente, para recuperar tu contraseña deberás comunicarte a nuestro centro de atención telefónica al 3321010395. Notas...

¿Cómo recuperar mi contraseña?En caso de necesitar recuperar tu contraseña, te ofrecemos un proceso ágil y directo. Para ello, simplemente deberás ponerte en contacto con nuestro centro de soporte técnico llamando al número 3321010395. Es importante que tengas...

ReportesEl sistema Birrex cuenta con 12 reportes distintos, cada uno con un propósito específico (cobranzas, gastos, morosidad, etc.). Se accede a través de Administrar -> Reportes. Entre ellos: Informe Financiero General: Pagos de cuotas, gastos, morosidad...

¿Qué es el sistema Birrex?Birrex representa una solución integral y avanzada para la gestión de condominios, diseñada para simplificar y optimizar todos los aspectos relacionados con la administración de propiedades residenciales. Esta plataforma en línea abar...

Envío de Estado de Cuenta MasivosMenú izquierdo: Administrar -> Comunicación -> Enviar Estados de Cuenta. Permite: Seleccionar domicilios o todo el condominio Elegir tipo de estado de cuenta (Corrientes, Vencidos, Todos, etc.) Opciones: Generar PDF, Descarga...

Anatomía del sistema administrativo BirrexVamos a explicar cómo está organizada la plataforma que estás utilizando, de una manera sencilla y directa, para que puedas navegarla sin problemas. Barra de navegación superiorEn la parte de arriba de la pantalla, si...

Panel principalCuando inicias sesión en la plataforma, te recibirá tu panel principal. Esta pantalla es tu centro de comando, diseñado para ofrecerte una visión general instantánea del estado actual de tu condominio. A continuación, te detallamos lo que encont...

¿Qué es la App BIRREX PRO?Una herramienta integral para los residentes de condominios, con funcionalidades como: Sistema de Control de Acceso (notificaciones en tiempo real, autorizar/rechazar visitantes, historial de visitas) Oficina Virtual (información de...

El gestionador de casasEl Gestionador de Casa es uno de los componentes más cruciales del ecosistema de Birrex. Este panel está especialmente diseñado para manejar de manera integral la relación entre el condominio y cada casa específica. A través de esta herr...

Emitir estado de cuentaPara emitir un estado de cuenta a través del Gestionador de Casa de forma sencilla, sigue estos pasos detallados: Seleccionar el DomicilioAl acceder al Gestionador de Casa, dirígete a la parte superior de la página. Aquí encontrarás una...

Crear un cargo individualEste procedimiento es fundamental en la gestión de las finanzas dentro de un condominio, permitiendo cobrar a los residentes por servicios específicos o incidentes particulares que no están cubiertos por las cuotas regulares de manteni...

Recepción de pagosRecibir pagos es una tarea fundamental dentro del sistema, por lo que es crucial entender bien el proceso para evitar cualquier complicación. Acceso al Módulo de Gestión de Casa:- Selecciona la casa específica para la que deseas capturar un ...

Información de la casaDentro del Gestionador de Casa, encontrarás un módulo para la información del domicilio, ofreciendo acceso directo a datos relevantes de cada residencia: Información Básica del Propietario Detalles del Residente Teléfonos de Contacto pa...

Documentos emitidosEn el módulo de Gestión de Casas, "Documentos Emitidos" muestra todos los cargos asociados a la casa (pasados, futuros, cancelados, etc.). Incluye: Folio Pagos Relacionados Fecha de Emisión y Vencimiento Monto Base, Descuentos, Recargos y ...

Histórico de pagos efectuadosEsta sección registra todos los pagos recibidos de una casa específica, facilitando el seguimiento financiero. Incluye: Folio del Pago Fecha y Hora del Pago Usuario que Aplica Folio del Cargo Conceptos Cubiertos Forma de Pago y C...

Anotaciones de la casaEste módulo ("Notas") permite llevar un registro detallado de eventos o situaciones relevantes que afectan a cada casa. Cada anotación se guarda de forma permanente y cronológica: Interfaz simple (caja de texto + botón de guardar) Anota...

Resumen de TagsEsta sección maneja el control de acceso vehicular mediante "tags". Muestra información de cada tag asociado a la casa, como: Marca, Modelo, Color del Vehículo Placas y Foto del Vehículo Fecha de Alta y Número de Tag Desde aquí, puedes "Admi...